O aplicativo MediacomConnect MobileCare é a próxima geração de serviço ao cliente dando-lhe a liberdade para acessar sua conta sempre e onde quer sem ter que fazer um telefonema. Com apenas um clique você pode ver a sua conta, verificar possíveis falhas, solucionar problemas e muito mais! Confira toda a MediacomConnect MobileCare apresenta a seguir:
Conta & Billing
• Veja a sua declaração de faturamento atual
• Pague sua conta
• método de pagamento loja em arquivo
• Modificar método de pagamento em arquivo
• Encontre um centro pagamento
Dados de Uso da Internet
• nível de serviço Internet atual Ver
• subsídio de exibição de uso de dados da Internet
• Histórico de uso comentário Internet Data
interrupção Verifique
• Verifique se há interrupções de serviço em sua área de TV, Internet e Telefone
Appointment Manager
• Ver próximo compromisso de serviço
Suporte técnico
• Atualizar automaticamente o seu modem ou caixa de cabo para resolver problemas de Internet ou TV
• How-To do e FAQs para a sua TV, Internet e serviço de telefone
notificações
• compromissos de serviço Próximos
• Atualizações de conta
• Atualizações de faturamento
• Bill datas de vencimento
comunicações
• Bate-papo com um agente de serviço ao cliente
• Inscreva-se em mensagens de texto
• Enviar avaliação Cliente
• One-touch Connect-to-agente de marcação
Nota: Você deve ter uma conta Mediacom ativo para se registrar e usar o aplicativo MediacomConnect MobileCare.